Thursday, November 29, 2007

22 Pertanyaan untuk Merencanakan Pemasaran Tahunan

Tahun 2008 segera menjelang. Sudahkah Anda merencanakan program pemasaran perusahan Anda ? Pastikan tidak ada yang terlewatkan untuk menciptakan perencanaan pemasaran yang efektif selama setahun ke depan. Berikut ada 22 pertanyaan yang semoga bisa membantu Anda.
1. Dimana posisi kita saat ini ?
2. Apa tujuan dan sasaran kita ?
3. Faktor eksternal apa yang mempengaruhi bisnis kita dan bagaimana cara meminimalkan ancaman serta memanfaatkan kesempatan yang ada ?
Produk
4. Apakah kita perlu meningkatkan kualitas atau fitur produk kita ?
5. Apakah jenis produk atau layanan perlu disesuaikan dengan perubahan permintaan pasar ?
6. Apakah produk kita sudah sesuai dengan posisi di pasar dan sejalan dengan kebutuhan pelanggan ?
Harga
7. Bagaimana perbandingan harga produk kita dengan produk pesaing ?
8. Apakah ada peluang untuk menaikkan harga ?
9. Apakah kita perlu menambah diskon untuk distributor dan agen ?
10. Bisakah kita mengurangi biaya produksi tanpa mengurangi kualitas produk ?
Distribusi
11. Perusahaan aau organisasi mana yang potensial untuk diajak kerjasama dan bagaimana cara mendekati mereka ?
12. Bisakah kita meningkatkan layanan purna jual ?
13. Bisakah kita menjangkau pasar baru dan apakah perlu dengan merebutnya dari pesaing ?
14. Apakah dengan meningkatkan layanan pelanggan akan mempengaruhi peningkatan jumlah pelanggan ? Dan apa yang bisa kita lakukan untuk mewujudkan hal itu ?
15. Apakah ada ceruk pasar yang bisa kita manfaatkan ?
Promosi
16. Apakah kita perlu meningkatkan rasio konversi penjualan? Jika perlu, bagaimana caranya ? dengan penawaran khusus, pelatihan karyawan penjualan, up-selling atau cross-selling ?
17. Perlukah kita meningkatkan nilai transaksi rata-rata pelanggan? Jika perlu, bagaimana caranya ?
18. Bagaimana cara untuk meningkatkan frekuensi klien untuk berbisnis dengan kita sepanjang tahun ?
19. Apakah biaya per pelanggan perlu dikurangi secara signifikan ?
20. Jenis promosi apa yang efektif untuk perusahaan kita dan bagaimana cara mengembangkannya untuk meningkatkan penjualan ?
21. Apa yang bisa kita lakukan untuk meningkatkan referral ?
22. Apa yang pelanggan pikirkan tentang layanan kita, produk kita dan apakah mereka akan senang jika kita menawari produk kita di kemudian hari ?
sumber : Imaginicity, part of the Words that Sell Pty Ltd Group of Companies.
 
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...